Politique de Confidentialité
Notre engagement pour la protection de vos données personnelles et le respect de votre vie privée
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez teomfumiyoera, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services d'analyse financière. Nous nous conformons strictement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.
Responsable du traitement
teomfumiyoera, société établie au 64 Rue du Président Édouard Herriot, 69002 Lyon, France, agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique ou vos droits, vous pouvez nous joindre par téléphone au +33668488522 ou par email à support@teomfumiyoera.com.
Données que nous collectons
Dans le cadre de nos services éducatifs en analyse financière, nous collectons différents types d'informations. La collecte se fait toujours de manière transparente et avec votre consentement explicite.
Informations d'identification
- Nom complet et prénom
- Adresse électronique professionnelle ou personnelle
- Numéro de téléphone (facultatif, uniquement si vous le fournissez)
- Adresse postale pour l'envoi de documents pédagogiques
Données d'utilisation du site
- Adresse IP et informations techniques de navigation
- Pages visitées et temps passé sur le site
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Parcours de navigation pour améliorer l'expérience utilisateur
Informations liées à la formation
- Domaines d'intérêt en analyse financière
- Niveau d'expérience et objectifs pédagogiques
- Projets d'études réalisés (uniquement si partagés volontairement)
- Historique des formations suivies sur notre plateforme
Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos informations dans des buts précis et légitimes. Chaque traitement de données a une base légale conforme au RGPD.
Les finalités principales incluent la fourniture de nos services éducatifs, l'amélioration de nos contenus pédagogiques, et la communication d'informations pertinentes sur nos programmes. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
- Gestion de votre compte utilisateur et accès aux ressources pédagogiques
- Communication d'informations sur nos programmes et mises à jour de contenu
- Personnalisation de votre expérience d'apprentissage selon vos intérêts
- Analyse statistique anonyme pour améliorer nos services
- Réponse à vos demandes d'information et support technique
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
Nous ne traitons vos données que pour les finalités déclarées. Si nous souhaitons utiliser vos informations à d'autres fins, nous vous en informerons et demanderons votre consentement préalable.
Base légale du traitement
Conformément au RGPD, tout traitement de données personnelles doit reposer sur une base légale. Voici les fondements juridiques sur lesquels nous nous appuyons :
- Consentement : Vous nous donnez votre accord explicite pour traiter vos données, notamment pour l'envoi de communications marketing
- Exécution du contrat : Le traitement est nécessaire pour fournir les services éducatifs que vous avez demandés
- Intérêt légitime : Nous avons un intérêt légitime à améliorer nos services et à assurer la sécurité de notre plateforme
- Obligation légale : Certaines données sont conservées pour respecter nos obligations fiscales et comptables
Partage et transfert de données
Nous limitons strictement le partage de vos informations. Vos données ne sont transmises qu'à des partenaires de confiance, dans des conditions encadrées et sécurisées.
Destinataires autorisés
- Prestataires d'hébergement web basés en Union Européenne
- Outils d'analyse statistique conformes au RGPD
- Plateformes de communication email avec garanties contractuelles
- Services de support technique soumis à des accords de confidentialité
Tous nos prestataires sont soigneusement sélectionnés et doivent garantir un niveau de protection équivalent au RGPD. Nous ne transférons pas vos données en dehors de l'Union Européenne sans garanties appropriées.
En cas de transfert international de données, nous mettons en place des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou d'autres mécanismes de protection reconnus.
Conservation des données
Nous appliquons le principe de minimisation des données et ne conservons vos informations que pour la durée nécessaire aux finalités poursuivies.
- Données de compte actif : Pendant toute la durée d'utilisation de nos services
- Données de compte inactif : Conservation pendant 3 ans à compter de la dernière activité, puis suppression
- Documents comptables : Conservation pendant 10 ans conformément aux obligations légales françaises
- Données de prospection : Maximum 3 ans à compter du dernier contact ou de la dernière interaction
- Cookies et traceurs : Durée maximale de 13 mois conformément aux recommandations CNIL
À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées à des fins statistiques. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment.
Vos droits sur vos données
Le RGPD vous confère plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
Droit | Description |
---|---|
Droit d'accès | Obtenir une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons |
Droit de rectification | Corriger des informations inexactes ou compléter des données incomplètes |
Droit à l'effacement | Demander la suppression de vos données dans certaines conditions |
Droit à la limitation | Restreindre temporairement le traitement de vos données |
Droit d'opposition | Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes |
Droit à la portabilité | Recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre service |
Droit de retrait du consentement | Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci |
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à support@teomfumiyoera.com avec l'objet "Demande d'exercice de droits RGPD". Joignez une copie de votre pièce d'identité pour vérification. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum d'un mois. En cas de demande complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires avec notification de notre part.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
Sécurité des données
La sécurité de vos informations est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
- Hébergement de données sur des serveurs sécurisés situés en France et en Union Européenne
- Sauvegardes régulières et chiffrées de nos bases de données
- Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion de dernière génération
- Mots de passe chiffrés et politique stricte de gestion des accès
Mesures organisationnelles
- Formation régulière de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité
- Accès aux données limité aux personnes strictement habilitées
- Procédures internes pour répondre aux violations de données
- Audits de sécurité réguliers et tests de vulnérabilité
- Clauses de confidentialité dans tous nos contrats avec prestataires
Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. Nous vous encourageons à choisir un mot de passe robuste et à ne jamais le partager. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Conformément à la législation française, nous recueillons votre consentement avant le dépôt de cookies non essentiels.
Types de cookies utilisés
- Cookies strictement nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site (gestion de session, sécurité)
- Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site
- Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences et personnalisent votre expérience
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités du site. La durée de conservation des cookies n'excède jamais 13 mois.
Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs. Toute modification substantielle sera portée à votre connaissance par email ou via un message visible sur notre site.
La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. En continuant à utiliser nos services après publication d'une version modifiée, vous acceptez la nouvelle politique.
Des questions sur la confidentialité ?
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations concernant la protection de vos données personnelles ou l'exercice de vos droits.